26 декабря в Шереметьево начал работу Центр управления аэропортом. В проект вошли централизованная система по организации, информатизации и координации работы всего аэропорта и его партнеров. Ожидается, что центр поможет Шереметьево более эффективно справляться с работой, обеспечить высокий уровень безопасности и сервиса. При строительстве центра был учтен опыт крупнейших аэропортов мира. Использованы новейшие информационные технологии и инновационные решения. На территории центра можно отслеживать ход работ по всему аэропорту в режиме реального времени, координировать процесс обслуживания клиентов, приема багажа, воздушных судов, организовывать действия всех подразделений аэропорта. Кроме того, в рамках комплекса предусмотрено функционирование Ситуационного центра, в работе которого в особо сложных ситуациях смогут принять участие топ-менеджеры аэропорта, руководители государственных органов и партнеров Шереметьево.